D'une attente de 3 heures à une réponse en 3 minutes : la conversion de prospects propulsée par l'IA

Le défi

Une agence immobilière de 6 agents laissait filer des acheteurs et vendeurs motivés. Les prospects arrivaient via le site web à toute heure, mais les agents jonglaient entre visites, paperasse et clients existants. Les temps de réponse atteignaient en moyenne 2 à 4 heures — et de nombreux prospects s'étaient déjà tournés vers un concurrent entre-temps.

Notre solution

Nous avons développé un système de réponse aux prospects par IA qui capture chaque nouvelle demande, envoie une réponse personnalisée en quelques minutes, qualifie le prospect avec des questions ciblées, propose directement de réserver une visite, et synchronise tout avec le CRM — sans intervention de l'agent jusqu'à la confirmation de la visite.

Démarche de mise en œuvre

1. 1Intégration de la capture de prospects sur les formulaires du site et les portails d'annonces
2. 2Flux de qualification IA couvrant le type de bien, le budget et le calendrier
3. 3Réponse automatisée avec calendrier de disponibilité et lien de réservation instantané
4. 4Synchronisation CRM avec le contexte complet de la conversation et le score du prospect
5. 5Alerte à l'agent avec résumé du prospect dès qu'une visite est réservée